Специалист по поддержке бизнес-приложений полный рабочий день

• Решение пролем связанных с АБС в соотвествии с запросами пользователей атакже при необходимости привлечение к их решению других сотрудников отдела икомпании в целом.
• Разработка и предложение рекомендаций по постоянному улучшению работы АБС, внесение изменений для его усовершенствования в соответствии запросами пользователей.
• Участие в процессе разработки банковских продуктов, приступив с самого начального этапа, и его последующее сопровождение в АБС
• Тестирование предложенных бизнес-процессов по продуктам на тестовой среде АБС и перенос параметров в промышленную среду;
• Внесение параметров новых и усовершенствованных продуктов в настройки АБС;
• Предоставление разработчикам бизнес требований по разработке и изменению отчетности по продуктам;
• Анализ инцидентов и устранение ошибок при проверке информировании отчетности;
• Консультация сторон, задействованных в процесс разработки и внедрения банковских продуктов по функциональным возможностям АБС.
• Управлять эффективностью автоматизированных терминаловсамообслуживания посредством анализа статистических данных;
• Налаживать каналы бесперебойной связи и работоспособности автоматизированных терминалов самообслуживания;
• Налаживать связь и коммуникацию с поставщиками альтернативных каналов услуг;
• Совершенствовать каналы коммуникации с операционными подразделениями компании для оперативного устранения технических неполадок с целью бесперебойной работоспособности автоматизированных терминалов самообслуживания.
• Обучение пользователей процедурам учета бизнес-процессов новых банковских продуктов в АБС;
• Консультация конечных пользователей АБС относительно корректности ввода данных;
• Участие в разработке и реализации проектов в совместно со структурными подразделениями. Техническая и консультативная поддержка структурных подразделений, ответственных за оценку и минимизацию рисков, а также подразделений, ответственных за ведение учета банковских продуктов.
• Координация процессов внедрения изменений в банковские продукты и бизнес-процессы с региональной командой по поддержке АБС;
• Поддержка руководящей группы ООО МДО ФИНКА в ходереализации мероприятий, направленных на расширение деятельности в соответствиисо стратегическим планом компании.
• Определение общих направлений деятельности разработчиков врамках общих целей и задач, установленных руководством.
• Совместно с инициаторами предлагаемых/вносимыхнововведений/изменений и непосредственным руководителем определятьприоритетность задач для разработчиков.
• Нести полную ответственность за выполнение поставленных задач в указанные сроки посредством постоянной обратной связи и мониторинг поставленных задач.

ТРЕБУЕМЫЕКВАЛИФИКАЦИИ

• Высшее образование в сфере бизнеса, финансов или смежной области.
• Свободное общение на таджикском и русском языках. Знание английского языка является предпочтительным;
• Опыт обучения персонала;
• Технические навыки в области составления отчетов, MS-Office, PL/SQLDeveloper, ABSFLEXCUBE является предпочтительным;
• Сильные аналитические и организаторские навыки;
• Опыт работы в сфере банковской деятельности не менее 3-х лет;
• Способность оказывать всестороннюю поддержку в решении аналитических, технических и других проблем;
• Ответственность, профессионализм коммуникабельность инициативность, самостоятельность, высокая работоспособность, проявление честности и прозрачности, точность и внимательность в работе, умение работать в команде.

_________________________________________________________________________

• Условия работы и уровень оплаты обсуждаются индивидуально. Только те кандидаты, которые соответствуют требованиям, будут приглашены на собеседование.
• Пожалуйста, присылайте ваши заявки (резюме на таджикском, русском или английском языках) до 15 ноября2023 г. на электронный адрес: hr@finca.tj(в теме письма укажите должность, на которую подаёте) или по адресу г. Душанбе, ул. ДжаббораРасулова 9, торговый центр Сайёр, тел. для справок (44) 600 23 23.
• Спасибо за интерес к нашей Компании!

ООО МДО "ФИНКА" предоставляет микрокредиты и финансовые услуги предпринимателям малого бизнеса в 24 регионах Республики Таджикистан и планирует активное расширение деятельности и регионального присутствия, а также внедрение новых банковских продуктов. ООО МДО "ФИНКА" является дочерней компанией FINCA Impact Finance (г. Вашингтон, округ Колумбия, США), в которую входят 20 микрофинансовых учреждений и банков, расположенных по всему миру.